在数字年代，顾客决议方案链路已发生了根本性改变，零售银行大都遭受传统触点失效的危机：费了老迈劲外拓而来的客户，网点不来，电话不接，短信不回, 银行只能祈求客户可以在自助结算理财中遇见些问题而“悬崖勒马”。但有或许一处理完问题，客户又敞开“潜水周游”状况。在焦虑中,银行的触点规划逐渐由线下转向线上，变现途径逐渐由传统媒体的公域流量转向职工的私域流量等线上营销技巧。

  课程目标：银行分支行行长、中高层战略部署者、部分主管、银行负责人、支局长和理财司理一线各岗位

  一、离不开的微国际1. 实际中的微事例1）微信号归于银行2）线）朋友圈内容的个性化与规范化4）查核上的新思路2. 客户关系微思想

  ：某咨询公司高档讲师服务过的总行有：建造银行、交通银行、中信银行、兴业银行、光大银行、北京银行、

  曾多次到建行大学、工行金融训练校园、中银大学、农银大学、浙江省联社训练中心上课

  曾参加中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建造银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中国邮政、国家农业发展银行、广发银行、江苏银行、上海银行、光大银行、招商银行、民生银行、兴业银行、中信银行、杭州银行、南京银行、安全银行、徽商银行、浙商银行、姑苏银行、成都银行、洛阳银行、甘肃银行、阜新银行、浙江农信、江苏省联社、顺德农商总行、贵州省联社、内蒙古联社、河南农商行、四川农信、邢台农商行、东莞农商行、新疆哈密农商行、江苏如皋农商行、济南农商行、仪征农商行、阜宁农商行、海安农商行、江南农商行、江阴农商行、宁夏贺兰农商行、山西孝义农商行、湖南益阳农商行、湖北神农架农商行、蚌埠农商行、湘西长行村镇银行、蚌埠永泰村镇银行、驻马店确山村镇银行和

  继续教育全国巡回训练等多家银行的零售事务转型现场教导工作及流程导入和岗位训练。

  银行数字化转型、财富办理财物装备、支行长办理才能提高、场景化立异营销、基金营销、岗位转型工作化、服务创优规范解读、客户体会流程优化

  2《数字化转型下支行长的团队精细化办理才能提高训练》团队办理类2天\12时

  《数字化+场景化，双化并轨决胜—根据用户场景体会的“灵敏银行”存量盘活与批量获客战略》

  2020公益共享停课不停学方案“疫情下”线上营销形式与服务体会立异“疫情下”银行新媒体营销形式立异中信银行总行录制线上课程《线上场景化营销的立异打法》

  交通银行总行部属金融服务团队线-走进银行代际跃升的年代》沿海农商总行《疫情下、疫情后怎么去获客》农商客户司理《打理产业的产品的营销技巧与实战话术》农商客户司理《大额存单的营销技巧与实战话术》

  某组织录制训练营《基金实战出售》AFP CFP 持证人金库网线上直播课《数字化线上场景获客营销晋级与形式立异》

  民生银行乌鲁木齐分行《银行的数字化转型》广发银行北京分行《服务与客户投诉技巧》

  农行北京分行办理层《数字化转型下的服务营销系统构建》农行重庆网点负责人《数字化线上场景获客营销与社群营销办理》

  中国建造银行浙江嘉兴分行《数字化转型下的柜员中心工作才能迭代与经营出售才能提高》中国农业银行连云港分行行长班《营销致胜-支行长归纳经营出售才能提高》

  中国农业银行重庆分行网点负责人班《金融科技年代下的场景化营销的立异打法》

  中国农业银行重庆分行客户司理班《杰出客户司理全场景经营出售才能实战攻略》中国农业银行四川分行青年人才后备班《网点的数字化转型》

  中国农业银行上海五角场支行客户司理班《数字化新客户资源全面开发与存量客户保护攻略》

  中国农业银行吉林分行行长班《数字化+场景化，双化并轨决胜2020开门红》

  中国银行安徽省分行全省厅堂管家训练班《智能网点厅堂管家的归纳工作才能提高攻略》

  中国银行江苏姑苏分行《数字化转型下的归纳服务人员工作才能迭代与经营出售才能提高》

  中国银行天津分行河西支行《人机协同营销-智能货台场景下的服务营销技术训练》

  中国邮政成都分公司高档金融办理层《银行4.0网点转型与中收的场景化营销》

  广发银行北京分行《数字化转型下的柜员转岗人员中心工作才能迭代与营销才能提高》

  温州华夏银行《银行4.0深度解析，走进银行代际跃升的年代》武汉华夏银行《金融科技年代下，零售银行“盈”销转型最佳实践》

  浙江省联社中层《社区银行营销实战》浙江省某农商行中高层及后备人才《数字化年代大零售转型战略》

  山东青岛农商行大堂司理轮训班《客户服务与投诉处理技巧提高》江苏江阴行长班《网点精细化办理与柜面营销》

  甘肃农信《BANK4.0体会经济年代下，助推网点长效成绩增加的服务力提高》

  交通银行厅堂场景化营销项目及大课训练（20期）中国工商银行福建省分行标杆网点建造教导项目（18期）